​25 Jahre jls: Was bleibt, wenn sich fast alles verändert?

​Seit Jahren verändert sich die digitale Welt in rasantem Tempo. Technologien kommen und gehen. Erwartungen steigen. Projekte werden komplexer. Was gestern neu war ist heute Standard. Die Frage ist also nicht nur, was sich verändert hat, sondern: Was bleibt, wenn sich fast alles verändert?

Unsere Antwort nach 25 Jahren jls ist klar: Es bleiben Haltung, Präzision und der Anspruch, digitale Lösungen zu schaffen, die im Alltag funktionieren. Und es bleibt der Weg, auf dem wir gewachsen sind.

Seit 2001 entwickelt sich jls Schritt für Schritt weiter. Was mit einfachen Screens begann ist heute ein Zusammenspiel aus Strategie, Design und Technologie.

• Aus einzelnen Projekten wurden vernetzte digitale Erlebnisse.

• Aus Umsetzung wurde ganzheitliche Entwicklung.

• Aus einer Idee wurde eine Digitalagentur, die Marken über Digital Signage, Webplattformen, Apps und Content hinweg begleitet.

Dieses Wachstum war nie laut. Es war ein Wachstum mit Substanz. Pixel für Pixel. Projekt für Projekt. Wenn wir auf 25 Jahre jls zurückschauen dann sehen wir deshalb nicht nur Meilensteine. Wir sehen drei Phasen, die uns geprägt haben: Aufbau, Transformation und Reife.

Der Aufbau hat uns gelehrt, sauber zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Der Wandel hat uns gezeigt, wie wichtig es ist, Strategie, Design und Technologie zusammenzudenken. Die Reife hat uns Ruhe gegeben, Komplexität klar zu führen und Lösungen langfristig tragfähig zu machen.

Der Kern ist dabei immer derselbe geblieben: Wir entwickeln digitale Lösungen, die Menschen mit Marken verbinden und in der Realität bestehen.

Die ersten Jahre bei jls waren vor allem eins: Aufbauarbeit. Es ging darum, Vertrauen zu gewinnen, Strukturen zu schaffen und einen Markt mitzugestalten, der in der Schweiz noch jung war. Unter Guido Stillhard entstand aus den ersten Projekten, Schritt für Schritt, ein Unternehmen mit klarer Haltung, hoher Nähe zum Kund:innen und einem starken operativen Fundament.

Früh haben wir gelernt, dass gute Digital Signage Lösungen nicht allein aus Hardware bestehen. Wirkung entsteht dann, wenn Content, Technik und Betrieb zusammenspielen. Genau dieses Zusammenspiel hat uns bereits in den Anfangsjahren ausgemacht und prägt uns bis heute.

Einige Meilensteine aus dieser Zeit zeigen das gut: Die erste Raiffeisenbank legte den Grundstein für einen späteren schweizweiten Rahmenvertrag. Mit Credit Suisse, heute UBS, gelang der Einstieg ins Banken-Segment. Gleichzeitig wurden wir erstmals als Schweizer Digital Signage Marktführer ausgezeichnet. Durch die Übernahme der MONS Consulting GmbH kam zusätzlich starke Software-Kompetenz ins Unternehmen. Dadurch erweiterte sich jls Schritt für Schritt über Digital Signage hinaus und entwickelte sich von John Lay Solutions zur jls digital ag, von einem spezialisierten Anbieter hin zu einer breit aufgestellten Digitalagentur.

Mit der nächsten Phase veränderte sich nicht nur die Grösse der Projekte, sondern auch ihr Anspruch. Wir haben unser Angebot breiter aufgestellt und unsere methodische Stärke weiterentwickelt. Vor allem aber war es die Phase, in der der Grundstein für unsere Position im Retail gelegt wurde.

​Ein wichtiger Meilenstein war die Zusammenarbeit mit Migros als Grosskunde. Sie war die Basis dafür, unsere Kompetenz im Retailumfeld zu schärfen und unsere Position in diesem Bereich gezielt auszubauen. Denn gerade im Retail zeigt sich besonders klar, worauf es bei digitalen Lösungen ankommt: Inhalte müssen schnell aktualisierbar sein. Systeme müssen stabil laufen. Erlebnisse müssen über viele Standorte hinweg konsistent funktionieren.

​Diese Phase hat jls nicht nur breiter gemacht sondern auch präziser. Im Retail wurde deutlich, worauf es in komplexen Organisationen ankommt: Klare Prioritäten, Lösungen mit hoher Umsetzbarkeit und digitale Touchpoints, die auch im laufenden Betrieb verlässlich wirken. Aus dieser Zeit haben wir viel mitgenommen und genau dieses Verständnis prägt unsere Arbeit bis heute: Skalierung braucht Klarheit und Qualität zeigt sich nicht im Konzept allein, sondern im Alltag.

Der Schritt ins Retailumfeld war damit mehr als ein Ausbau des Portfolios. Er war ein strategischer Entwicklungsschritt, der unsere Ausrichtung nachhaltig geprägt hat.

25 Jahre jls sind kein Schlusspunkt. Sie sind die Grundlage für alles, was noch vor uns liegt. Denn Wachstum heisst für uns, weiterzugehen: Führung stärken, operative Strukturen so ausbauen, dass sie Skalierung tragen und neue Technologien nicht als Trend, sondern als Werkzeug einordnen. Seit 2021 ist genau das spürbar. jls ist in eine Phase eingetreten, in der es nicht mehr nur um Ausbau geht, sondern um gezielte Weiterentwicklung auf allen Ebenen.

Führung, die Klarheit schafft.

Mit Swisscom als strategischem Partner begann ein neues Kapitel: Reife bedeutet nicht alles neu zu erfinden, sondern schneller und klarer zu entscheiden. Wir haben unsere Führungsstruktur gezielt weiterentwickelt, Verantwortlichkeiten geschärft, Entscheidungswege verkürzt und die drei Business Units Digital Signage, Content Creation und Software enger verzahnt.

Das Ziel? Eine Organisation, in der 105 Mitarbeitende nicht trotz, sondern wegen ihrer Grösse schnell und wirksam handeln können.

​Operativ skalieren, ohne Qualität zu verlieren. 

Im Digital Signage Bereich haben wir die Anzahl verwalteter Anzeigepunkte verfünffacht. Im Software-Geschäft wachsen wir seit Jahren um mehr als 10 Prozent jährlich. Möglich wird das durch konsolidierte Prozesse, klare Projektmethodik und neue Geschäftsmodelle über das klassische Projektgeschäft hinaus.

Die Masternominierung bei den Best of Swiss App Awards zeigt: Diese Entwicklung ist nicht nur intern spürbar, sondern auch am Markt sichtbar.

KI als Werkzeug, nicht als Buzzword. 

Und dann ist da das Thema, das gerade alle beschäftigt: Künstliche Intelligenz. Unser Ansatz ist bewusst pragmatisch. Wir setzen KI dort ein, wo sie Prozesse vereinfacht, Qualität unterstützt oder im Alltag echten Nutzen schafft. Nicht als Marketingversprechen, sondern als Teil unserer täglichen Arbeit.

Intern nutzen wir KI-gestützte Workflows bereits in der Entwicklung und in der Content-Produktion. Gleichzeitig entwickeln wir daraus Kompetenzen, die auch unseren Kund:innen zugutekommen. Der Anspruch ist klar: KI soll bei jls kein Experiment bleiben, sondern zur verkaufbaren Kernkompetenz werden.

Wenn uns diese 25 Jahre etwas gezeigt haben, dann das: Gute digitale Lösungen entstehen nicht durch mehr Hype, mehr Features oder mehr Tempo. Sie entstehen dort, wo Ziele klar sind, Verantwortung übernommen wird und die Umsetzung auch im Alltag funktioniert.

Deshalb schauen wir heute nie nur auf die Idee. Wir schauen auf den ganzen Weg: Konzeption, Umsetzung, Betrieb, Weiterentwicklung und Zusammenarbeit. Erfahrung heisst für uns nicht, dass wir schon alles gesehen haben. Erfahrung heisst, besser einschätzen zu können, was wirklich nötig ist, wo Komplexität sinnvoll ist und wo eine einfachere Lösung die bessere ist.

Genau dieses Verständnis bringen wir heute in jedes neue Projekt ein.

Es bleibt die Überzeugung, dass gute digitale Arbeit mehr ist als schöne Oberflächen.

Es bleibt die Erkenntnis, dass Technologie nur dann wertvoll ist, wenn sie echten Nutzen schafft.

Es bleibt die Haltung, Dinge präzise, durchdacht und wirksam umzusetzen.

Und es bleibt ein Weg, der uns seit 25 Jahren prägt: Pixel für Pixel gewachsen.

Wir glauben an digitale Lösungen mit Substanz. An vernetztes Denken. An Gestaltung mit Wirkung. Und an Entwicklung, die nicht laut sein muss, um stark zu sein.

Dieses Jubiläum ist nicht nur unser Meilenstein. Es ist auch der unserer Kund:innen, Partner:innen und Mitarbeitenden. Danke für das Vertrauen, für die Zusammenarbeit und für viele gemeinsame Schritte über all die Jahre.

Seit 25 Jahren entwickelt sich jls weiter. Pixel für Pixel. Mit Neugier. Mit Erfahrung. Mit einem klaren Anspruch an Strategie, Design und Technologie.

Wer tiefer in unsere Geschichte eintauchen will, findet auf unserer Jubiläumsseite die wichtigsten Meilensteine aus 25 Jahren jls.