SZKB

Im Rahmen der SZKB-Filialstrategie wurde ein neues Geschäftsstellen-Design gepitcht. Neben Aussenkommunikation und Kundenzone stand ein Bedürfnis besonders im Zentrum: Ein Angebot für Familien mit Kindern, das Wartezeiten sinnvoll überbrückt, aber bewusst ohne Bildschirmzeit.

Die SZKB wünschte sich ein Maskottchen-Erlebnis für Kinder: Haptisch und ohne Screen. Gleichzeitig sollte das Erlebnis regional verankert sein und zur Marke der SZKB passen.

Entstanden ist eine Lösung, die das Kabi-Maskottchen ohne Bildschirm erlebbar macht und die gleichzeitig die regionale Geschichte des Kantons Schwyz kindgerecht vermittelt.

Im Zentrum der Kinderecke steht ein Wimmelbild (taktile Illustration von Büro Nord GmbH) auf einem Holztisch, auf dem Kinder die Kabi-Figur frei platzieren können. Vier rot markierte Audiokanäle erzählen darauf je eine themenbasierte Geschichte über Kabi und seine Freunde, unterwegs im Kanton Schwyz. Gesteuert werden die regionalen Audio-Geschichten als Playlist über das jls-CMS, dasselbe System, mit dem auch die übrigen Digital-Signage-Anzeigen der Filiale gepflegt werden. Das schafft eine zentrale Content-Verwaltung für Bildschirm- und Audioinhalte. Gehört wird über einen Retro-Hörer im Schnurtelefon-Stil, eine bewusste Anspielung auf die Telefone, die früher in Bankfilialen standen.