Swisscom
Enterprise

ICT Business Simulator für eine
individuelle Kundenberatung

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Was Account Manager wollen: Erfolg!

Mit dem ICT Business Simulator helfen wir den Account Managern der Swisscom, ihre Geschäftskunden zu beraten. So gut, dass wir 2013 dafür sogar eine Bronzeauszeichnung an den Best of Swiss Web Awards erhalten haben.

Das Tablet in der persönlichen Beratung

Seit Januar 2012 arbeiten die Kundenberater von Swisscom Grossunternehmen täglich mit dem ICT Business Simulator. Der ICT Business Simulator ist eine innovative Beratungsapplikation, welche den Kunden der Swisscom hilft, die individuellen Vorteile von Unified Communications & Collaboration Lösungen, Managed IT Infrastructure sowie Mobile Device Services direkt im Kundengespräch (Consultative Selling) zu ermitteln.

Dank dem ICT Business Simulator erhalten die Kunden schnell ein Bild über den finanziellen Business-Nutzen einer ICT-Lösung (Einsparungen und Effizienzsteigerungen) und es lässt sich in wenigen Minuten ermitteln, ob die Lösung bei Swisscom eingekauft, oder doch besser In-House betrieben werden soll (Make or Buy).

"Es freut uns sehr, dass der ICT Business Simulator von einer unabhängigen Fachjury als massgeblicher Beitrag zur Effizienzsteigerung im beratenden Verkauf erkannt wurde."

Rico Brunner, Senior Marketing Manager
Projektleiter ICT Business Simulator bei Swisscom Enterprise Customers